En esta página
- El servicio, tal como lo ve su central
- Qué lleva su marca
- Todas las vías por las que llega el trabajo
- Con su tarifario, en el servidor
- Configurar su propio dominio
- Una página de pago por reserva
- Alquiler, con su documentación
- Enviar correo desde su propio dominio
- Su marca, su dominio
- Cómo avanza una reserva
- Los límites honestos
- Lo que viene incluido
- Preguntas frecuentes
La marca blanca se vende como un selector de color. No lo es: el color es la parte fácil. Lo que de verdad importa es el dominio en la barra de direcciones, la dirección desde la que sale realmente el correo y de quién es el número que aparece en WhatsApp. RideDesk cubre las tres, y esta página concreta qué le exige cada una.
El servicio, tal como lo ve su central
Una ficha reúne al pasajero, la ruta, el vuelo, el conductor asignado y el dinero: nada del trayecto vive solo en un móvil.
Traslado al aeropuerto · hoy
M. Weber · 2 pax
Frankfurt Airport (FRA) · T1
Hotel Jumeirah, Thurn-und-Taxis-Platz
Thomas S.
Aceptado · hace 4 min
Qué lleva su marca
Todas las superficies siguientes, sin el nombre RideDesk encima.
Su propio dominio
Ponga el panel y todas las páginas de cara al cliente en un dominio suyo: panel.suempresa.es, o el que prefiera. Lo configura usted: añade el nombre de host, apunta un registro DNS y el certificado se emite solo.
Sus colores
Un color de marca dirige toda la interfaz, con el contraste resuelto automáticamente para que el texto siga siendo legible elija lo que elija. Se aplica al panel que usa su equipo y, por separado, a las páginas que abren sus clientes.
Su logotipo, en los formatos correctos
Un logotipo horizontal para facturas y cabeceras de correo, una segunda versión para fondos oscuros y un icono cuadrado, porque un logotipo ancho recortado en círculo para una notificación son dos letras ilegibles. Suba una imagen por hueco y los tamaños se generan solos.
Su dirección de envío
Correo desde su propio dominio con autenticación completa, para que llegue firmado por usted y no marcado como suplantación. RideDesk genera los registros DNS y puede añadirlos automáticamente si su dominio está en Cloudflare.
Su número de WhatsApp
Los mensajes a clientes y conductores viajan siempre por su propia cuenta de WhatsApp Business. Esto no es configurable, y esa es la idea: un número compartido metería a todos los negocios en una sola calificación de calidad y un solo límite de envío.
Su cuenta de cobro
Sus propias credenciales de Stripe, PayPal o SumUp. El dinero va directo a usted, el concepto en el extracto es el suyo y no hay intermediario que retenga su facturación.
Sus documentos
Facturas, presupuestos y contratos de alquiler con su identidad, su NIF, su prefijo de factura y sus propios bloques de texto en inglés y alemán. El diseño es personalizable hasta donde permiten los requisitos legales.
Su formulario de reserva
El widget integrable toma sus colores, radios, moneda e idioma, de modo que se lee como parte de su web y no como una caja de terceros pegada encima.
Su chat y su bot
La burbuja de chat en vivo toma su color de marca y uno de tres estilos, y el bot se presenta como su negocio. Su propio bot de Telegram, creado a su nombre, si usa ese canal.
Todas las vías por las que llega el trabajo
Web, widget, WhatsApp, Instagram y Messenger, Telegram, chat en vivo, correo, teléfono y socios de marketplace: todo llega al mismo sitio.
Con su tarifario, en el servidor
La ruta se mide una vez y cada categoría se calcula con sus propias tarifas, de modo que ningún canal puede rebajarle el precio.
Tarificado en directo desde su propio tarifario · cerrado, sin sorpresas
Configurar su propio dominio
El que todo el mundo espera que sea difícil. Son cuatro pasos y sobre todo esperar al DNS.
- 1
Elegir el nombre de host
Normalmente un subdominio de su web principal: panel.suempresa.es o reservas.suempresa.es. Usar un subdominio deja intacta su web actual.
- 2
Añadirlo en los ajustes
Introduzca el nombre de host y se le da el registro DNS que debe crear. En el panel no hace falta nada más.
- 3
Crear un registro DNS
En quien le aloje el dominio. Si alguna vez ha apuntado un subdominio a algo, es la misma operación.
- 4
Esperar al certificado
El HTTPS se emite automáticamente en cuanto el registro resuelve: normalmente minutos, a veces más según el proveedor de DNS. A partir de ahí, todos los enlaces de cara al cliente usan su dominio.
Una página de pago por reserva
Su propia cuenta de Stripe, PayPal o SumUp, el resumen completo de la reserva en la página y una factura conforme detrás.
Alquiler, con su documentación
Tarifas por día y descuentos por duración, kilómetros incluidos, estado en entrega y devolución, y un contrato que el cliente firma.
4 d
Periodo
€ 149/d
Tarifa
−10%
Larga duración
Enviar correo desde su propio dominio
Merece hacerse bien. Un correo que dice venir de usted pero no está autenticado acaba en spam, y los proveedores son estrictos con esto.
- 1
Introducir su dominio
RideDesk lo registra para envío y genera los registros DNS exactos: claves de firma y un registro para la gestión de rebotes.
- 2
Añadir los registros
Tres formas, de la más fácil: automáticamente si su dominio está en Cloudflare y gestionamos la zona; descargando un fichero de zona para importar; o copiando la tabla a mano.
- 3
Verificar
Cuando los registros resuelven, la verificación es un clic. Hasta entonces todo sale desde una dirección alternativa verificada, así que nunca queda bloqueado esperando al DNS.
- 4
Recibir también, si quiere
También puede recibir correo en ese dominio, de modo que las respuestas lleguen al panel junto a la reserva. Lea antes el aviso: esto redirige todo el correo del dominio, así que solo vale para dominios sin buzones existentes.
Su marca, su dominio
Sus colores, su logotipo y su dirección de envío, en un dominio que es suyo. El cliente nunca sabrá qué software usa.
Página de reserva, panel y correos — 100 % su marca, nada de la nuestra
Cómo avanza una reserva
Llega, se tarifica, recibe conductor, se confirma y se cobra: el mismo camino venga del canal que venga.
Regístrese y personalícelo
Cree su empresa, defina su tarifario, conecte su dominio y añada su logotipo y su color.
Reciba reservas por todas partes
Conecte su web, use la API, reenvíe los encargos de plataformas o introdúzcalos a mano.
Asigne y cobre
Apruebe, asigne conductor o colaborador, envíe el enlace de pago y deje que las automatizaciones hagan el resto.
Los límites honestos
Dónde puede seguir apareciendo el nombre RideDesk, y qué no significa marca blanca. Mejor saberlo ahora.
Es su marca, no su software
No se le vende una copia de RideDesk para revenderla como producto propio. Los clientes ven su negocio; usted sigue siendo cliente de RideDesk, y la página de acceso en el dominio compartido es nuestra.
Las pasarelas de pago se muestran
En un pago con tarjeta aparece Stripe en algún sitio, porque es un requisito regulatorio y no una decisión de marca. La cuenta y el dinero son suyos; la pasarela se nombra igualmente.
Los textos legales nombran al encargado
Su política de privacidad debe revelar quién trata datos por cuenta suya. Es una obligación legal suya como responsable del tratamiento, y ocultarlo sería el verdadero problema.
WhatsApp e Instagram exigen cuentas propias
No es una limitación que hayamos elegido: Meta exige que el negocio dueño de la conversación sea dueño de la cuenta. La aprobación es entre usted y Meta y puede tardar.
La marca blanca es un complemento
Los colores, el tema de las páginas de cliente y su propio dominio se venden como módulo, porque un operador en solitario en el dominio compartido realmente no los necesita.
Lo que viene incluido
Las funciones que convierten una lista de servicios en un negocio que se dirige desde una sola pantalla.
CRM integrado
Cada persona que reserva pasa a ser una ficha — historial, documentos, datos de facturación, valor acumulado.
Bandeja de entrada y WhatsApp
Responda a los clientes por correo o WhatsApp desde la propia reserva. Sin otra aplicación.
Estado del vuelo en directo
Las recogidas en aeropuerto siguen el vuelo automáticamente — los retrasos aparecen antes de que salga el conductor.
Reservable por agentes de IA
Un punto MCP por empresa permite a los asistentes de IA pedir presupuesto y reservar — con sus reglas de precio, nunca con las suyas.
Analítica de presupuesto a reserva
Vea qué introdujeron los visitantes, qué categoría eligieron y en qué punto abandonaron.
Automatizaciones y recordatorios
Confirmaciones, avisos al conductor, recordatorios de cobro y el resumen de la mañana — en piloto automático.
Preguntas frecuentes
¿Verán mis clientes el nombre RideDesk en algún sitio?
No en las superficies que usan: el formulario, el correo de confirmación, la página de pago, la factura y la página de firma son suyos, en su dominio. Las excepciones son las que nadie puede quitar: la pasarela de pago se nombra a sí misma y su política de privacidad debe declarar a sus encargados.
¿Necesito dominio propio para empezar?
No. Todo funciona desde el primer día en un subdominio de RideDesk, y puede pasarse al suyo más adelante sin romper nada. La mayoría empieza en el subdominio y cambia pasada la primera semana.
¿Es complicado configurar mi dominio de envío?
Son unos cuantos registros DNS. Si su dominio está en Cloudflare y gestionamos la zona, es un clic; si no, puede importar un fichero de zona o copiar una tabla. Hasta que se verifica, el correo sale desde una dirección alternativa verificada, así que nada espera por ello.
¿Puedo usar mis colores sin comprar dominio propio?
Sí: son el mismo complemento y se aplican de forma independiente. Sus colores aparecen en el panel, en las páginas de cliente y en el widget, esté en el dominio que esté.
¿Puedo revender RideDesk a otros operadores con mi nombre?
Eso es un acuerdo distinto al descrito aquí, y la respuesta depende de los detalles: pregunte en vez de darlo por hecho. Esta página describe poner su propia operación en marca blanca, no convertirse en revendedor.
¿Qué pasa con mi dominio si me voy?
Es su dominio. Quita el registro DNS y lo apunta a donde quiera. No hay nada atado a nosotros, que es precisamente el motivo de pedirle que sea suyo.
¿Pueden distintos empleados ver el panel en idiomas distintos?
Sí. El idioma del panel es por usuario, así que un coordinador alemán y un propietario anglófono trabajan en la misma cuenta cada uno en su idioma.