Auf dieser Seite
- Der Auftrag, wie ihn Ihre Disposition sieht
- Was Ihre Marke trägt
- Jeder Weg, auf dem Aufträge ankommen
- Preise aus Ihrer Preisliste, serverseitig
- Die eigene Domain einrichten
- Eine Zahlungsseite pro Buchung
- Vermietung samt Papierkram
- E-Mail über die eigene Domain versenden
- Ihre Marke, Ihre Domain
- Wie eine Buchung läuft
- Die ehrlichen Grenzen
- Was mit dabei ist
- Häufige Fragen
White-Label wird gern als Farbwähler verkauft. Das ist es nicht: Die Farbe ist der einfache Teil. Worauf es ankommt, ist die Domain in der Adresszeile, die Adresse, von der die E-Mail tatsächlich stammt, und wessen Nummer bei WhatsApp erscheint. RideDesk deckt alle drei ab, und diese Seite sagt genau, was jede davon von Ihnen verlangt.
Der Auftrag, wie ihn Ihre Disposition sieht
Ein Datensatz enthält Fahrgast, Strecke, Flug, zugewiesenen Fahrer und das Geld — nichts zur Fahrt lebt mehr nur auf einem Handy.
Flughafentransfer · heute
M. Weber · 2 Pers.
Frankfurt Airport (FRA) · T1
Hotel Jumeirah, Thurn-und-Taxis-Platz
Thomas S.
Angenommen · vor 4 Min.
Was Ihre Marke trägt
Jede der folgenden Flächen, ohne RideDesk-Namen darauf.
Ihre eigene Domain
Betreiben Sie das Panel und jede kundenseitige Seite unter einer Domain, die Ihnen gehört — panel.ihrefirma.de oder was Sie bevorzugen. Sie richten es selbst ein: Hostnamen eintragen, einen DNS-Eintrag setzen, das Zertifikat wird für Sie ausgestellt.
Ihre Farben
Eine Markenfarbe prägt die gesamte Oberfläche, wobei der Kontrast automatisch geregelt wird, damit Text lesbar bleibt. Sie gilt für das Panel Ihrer Mitarbeiter und getrennt davon für die Seiten Ihrer Kunden.
Ihr Logo, in den richtigen Formaten
Eine Wortmarke für Rechnungen und E-Mail-Kopf, eine zweite Fassung für dunkle Hintergründe und ein quadratisches App-Symbol — denn ein breites Logo, rund beschnitten für eine Push-Nachricht, sind zwei unleserliche Buchstaben. Ein Bild je Platz genügt, die Größen entstehen automatisch.
Ihre Absenderadresse
E-Mail von Ihrer eigenen Domain mit vollständiger Authentifizierung, damit sie signiert von Ihnen ankommt und nicht als Fälschung markiert wird. RideDesk erzeugt die DNS-Einträge und kann sie automatisch setzen, wenn Ihre Domain bei Cloudflare liegt.
Ihre WhatsApp-Nummer
Nachrichten an Kunden und Fahrer laufen immer über Ihr eigenes WhatsApp-Business-Konto. Das ist nicht einstellbar, und das ist der Punkt — eine geteilte Nummer würde alle Betriebe auf eine Qualitätsbewertung und ein Sendelimit zwingen.
Ihr Zahlungskonto
Ihre eigenen Stripe-, PayPal- oder SumUp-Zugangsdaten. Das Geld geht direkt an Sie, der Verwendungszweck ist Ihrer, und kein Zwischenhändler hält Ihren Umsatz.
Ihre Dokumente
Rechnungen, Angebote und Mietverträge mit Ihrer Identität, Ihrer Umsatzsteuer-ID, Ihrem Rechnungspräfix und Ihren eigenen Textbausteinen auf Deutsch und Englisch. Das Layout ist anpassbar, soweit die gesetzlichen Vorgaben es zulassen.
Ihr Buchungsformular
Das einbettbare Widget übernimmt Ihre Farben, Rundungen, Währung und Sprache und wirkt damit als Teil Ihrer Website statt als eingefügter Fremdkörper.
Ihr Chat und Ihr Bot
Die Live-Chat-Blase übernimmt Ihre Markenfarbe und einen von drei Stilen, und der Bot stellt sich als Ihr Betrieb vor. Auf Wunsch Ihr eigener Telegram-Bot unter Ihrem Namen.
Jeder Weg, auf dem Aufträge ankommen
Website, Widget, WhatsApp, Instagram und Messenger, Telegram, Live-Chat, E-Mail, Telefon und Marktplatz-Partner — alles landet an derselben Stelle.
Preise aus Ihrer Preisliste, serverseitig
Die Strecke wird einmal gemessen und jede Fahrzeugklasse aus Ihren eigenen Sätzen berechnet — kein Kanal kann Sie unterbieten.
Live aus Ihrer eigenen Preistabelle · fest, ohne Überraschungen
Die eigene Domain einrichten
Der Punkt, den alle für schwer halten. Es sind vier Schritte, und das meiste ist Warten auf DNS.
- 1
Hostnamen wählen
Meist eine Subdomain Ihrer Hauptseite — panel.ihrefirma.de oder buchung.ihrefirma.de. Eine Subdomain lässt Ihre bestehende Website unberührt.
- 2
In den Einstellungen eintragen
Hostnamen eingeben und Sie erhalten den anzulegenden DNS-Eintrag. Mehr ist im Panel nicht nötig.
- 3
Einen DNS-Eintrag anlegen
Bei Ihrem Domain-Anbieter. Wenn Sie schon einmal eine Subdomain auf irgendetwas gerichtet haben, ist es derselbe Vorgang.
- 4
Auf das Zertifikat warten
HTTPS wird automatisch ausgestellt, sobald der Eintrag greift — meist Minuten, je nach Anbieter gelegentlich länger. Danach nutzt jeder kundenseitige Link Ihre Domain.
Eine Zahlungsseite pro Buchung
Ihr eigenes Stripe-, PayPal- oder SumUp-Konto, die vollständige Buchungsübersicht auf der Seite und eine § 14-konforme Rechnung dahinter.
Vermietung samt Papierkram
Tagessätze und Staffelrabatte, Freikilometer, Zustand bei Übergabe und Rückgabe — und ein Vertrag, den der Kunde unterschreibt.
4 d
Zeitraum
€ 149/d
Tarif
−10%
Langzeit
E-Mail über die eigene Domain versenden
Lohnt sich, sauber gemacht. Eine E-Mail, die vorgibt von Ihnen zu stammen, aber nicht authentifiziert ist, landet im Spam — und die Anbieter sind da streng geworden.
- 1
Domain eintragen
RideDesk meldet sie zum Versand an und erzeugt die exakten DNS-Einträge — Signaturschlüssel und einen Eintrag für Rückläufer.
- 2
Einträge setzen
Drei Wege, der einfachste zuerst: automatisch, wenn Ihre Domain bei Cloudflare liegt und wir die Zone verwalten; per Zonendatei zum Importieren; oder die Tabelle von Hand abtippen.
- 3
Prüfen
Sobald die Einträge greifen, ist die Verifizierung ein Klick. Bis dahin versendet alles über eine verifizierte Ersatzadresse, Sie warten also nie auf DNS.
- 4
Optional auch empfangen
Sie können auf dieser Domain auch eingehende Post annehmen, sodass Antworten im Panel an der Buchung landen. Lesen Sie vorher die Warnung: Das leitet die gesamte Post der Domain um und eignet sich nur für Domains ohne bestehende Postfächer.
Ihre Marke, Ihre Domain
Ihre Farben, Ihr Logo und Ihre Absenderadresse auf einem Hostnamen, der Ihnen gehört. Kunden erfahren nie, welche Software Sie nutzen.
Buchungsseite, Panel und E-Mails — 100 % Ihre Marke, nichts von uns
Wie eine Buchung läuft
Ankommen, bepreist werden, Fahrer bekommen, bestätigt und bezahlt werden — derselbe Weg, egal über welchen Kanal.
Registrieren und einrichten
Organisation anlegen, Preistabelle festlegen, Domain verbinden, Logo und Farbe hinterlegen.
Überall Buchungen annehmen
Website anbinden, API einbinden, Marktplatzaufträge weiterleiten oder Aufträge von Hand erfassen.
Disponieren und kassieren
Freigeben, Fahrer oder Partner zuweisen, Zahlungslink senden — den Rest übernehmen die Automatisierungen.
Die ehrlichen Grenzen
Wo der Name RideDesk doch auftauchen kann und was White-Label nicht bedeutet. Besser jetzt wissen.
Es ist Ihre Marke, nicht Ihre Software
Sie erwerben keine Kopie von RideDesk, um sie als eigenes Produkt weiterzuverkaufen. Kunden sehen Ihren Betrieb; Sie sind weiterhin RideDesk-Kunde, und die Anmeldeseite auf der geteilten Domain ist unsere.
Zahlungsdienstleister zeigen sich
Bei Kartenzahlung steht irgendwo Stripe, weil das eine aufsichtsrechtliche Vorgabe ist und keine Gestaltungsfrage. Konto und Geld sind Ihre; der Dienstleister wird trotzdem genannt.
Rechtstexte nennen den Auftragsverarbeiter
Ihre Datenschutzerklärung muss offenlegen, wer in Ihrem Auftrag Daten verarbeitet. Das ist Ihre gesetzliche Pflicht als Verantwortlicher, und es zu verschweigen wäre das eigentliche Problem.
WhatsApp und Instagram brauchen Ihre eigenen Konten
Keine Grenze, die wir gewählt haben — Meta verlangt, dass der Betrieb, dem das Gespräch gehört, auch das Konto besitzt. Die Freigabe liegt zwischen Ihnen und Meta und kann dauern.
Branding ist ein Zusatzmodul
Farben, das Kundenseiten-Design und die eigene Domain werden als Modul verkauft, weil ein Einzelunternehmer auf der geteilten Domain sie schlicht nicht braucht.
Was mit dabei ist
Die Funktionen, die aus einer Buchungsliste ein Unternehmen machen, das Sie von einem Bildschirm aus führen.
Integriertes CRM
Jeder Besteller wird zum Kundendatensatz — Historie, Dokumente, Rechnungsdaten, Lebenszeitwert.
Postfach & WhatsApp
Antworten Sie Kunden per E-Mail oder WhatsApp direkt aus der Buchung heraus. Ohne zweite App.
Live-Flugstatus
Flughafenabholungen verfolgen den Flug automatisch — Verspätungen sind sichtbar, bevor der Fahrer losfährt.
Buchbar durch KI-Agenten
Ein MCP-Endpunkt je Mandant lässt KI-Assistenten Angebote holen und buchen — zu Ihren Preisregeln, nie zu ihren.
Analyse vom Angebot zur Buchung
Sehen Sie, was Besucher eingegeben haben, welche Klasse sie wählten und wo sie ausgestiegen sind.
Automatisierungen & Erinnerungen
Bestätigungen, Fahrererinnerungen, Zahlungserinnerungen und die Morgenübersicht — automatisch.
Häufige Fragen
Sehen meine Kunden irgendwo den Namen RideDesk?
Nicht auf den Flächen, die sie nutzen: Buchungsformular, Bestätigungsmail, Zahlungsseite, Rechnung und Unterschriftsseite gehören Ihnen, auf Ihrer Domain. Die Ausnahmen sind die, die niemand entfernen kann — der Zahlungsdienstleister nennt sich selbst, und Ihre eigene Datenschutzerklärung muss Ihre Auftragsverarbeiter offenlegen.
Brauche ich für den Start eine eigene Domain?
Nein. Alles funktioniert vom ersten Tag an auf einer RideDesk-Subdomain, und Sie können später ohne Bruch auf Ihre eigene wechseln. Die meisten starten auf der Subdomain und wechseln nach der ersten Woche.
Ist das Einrichten der eigenen Versanddomain schwierig?
Es sind einige DNS-Einträge. Liegt Ihre Domain bei Cloudflare und wir verwalten die Zone, ist es ein Klick; sonst importieren Sie eine Zonendatei oder tippen eine Tabelle ab. Bis zur Verifizierung läuft der Versand über eine verifizierte Ersatzadresse, es wartet also nichts darauf.
Kann ich meine Farben nutzen, ohne eine eigene Domain zu kaufen?
Ja — es ist dasselbe Zusatzmodul und beides wirkt unabhängig. Ihre Farben erscheinen im Panel, auf den Kundenseiten und im Buchungs-Widget, egal auf welcher Domain Sie sind.
Darf ich RideDesk unter eigenem Namen an andere Betriebe weiterverkaufen?
Das ist eine andere Vereinbarung als die hier beschriebene, und die Antwort hängt von den Einzelheiten ab — fragen Sie, statt es anzunehmen. Diese Seite beschreibt das White-Labeling Ihres eigenen Betriebs, nicht den Weg zum Wiederverkäufer.
Was passiert mit meiner Domain, wenn ich gehe?
Es ist Ihre Domain. Sie entfernen den DNS-Eintrag und richten sie, wohin Sie wollen. Nichts daran ist an uns gebunden — genau deshalb bitten wir Sie, sie selbst zu besitzen.
Können Mitarbeiter das Panel in verschiedenen Sprachen sehen?
Ja. Die Panel-Sprache gilt pro Nutzer, sodass ein deutscher Disponent und ein englischer Inhaber im selben Konto jeweils in ihrer Sprache arbeiten.