RideDesk

Was RideDesk kann

RideDesk ist der Schreibtisch, von dem aus Ihr Betrieb läuft: Buchungen kommen an, werden bepreist, bekommen einen Fahrer, werden bezahlt und werden zu Dokumenten, die einer Prüfung standhalten. Unten steht der gesamte Umfang, gegliedert nach dem Teil des Tages, zu dem er gehört.

Auf dieser Seite
  1. Disposition und Tagesgeschäft
  2. Der Auftrag, wie ihn Ihre Disposition sieht
  3. Jeder Weg, auf dem Aufträge ankommen
  4. Preise und Angebote
  5. Preise aus Ihrer Preisliste, serverseitig
  6. Eine Zahlungsseite pro Buchung
  7. Geld
  8. Vermietung samt Papierkram
  9. Ihre Marke, Ihre Domain
  10. Kommunikation und Automatisierung
  11. Wie eine Buchung läuft
  12. Was mit dabei ist
  13. Den Betrieb führen
  14. Häufige Fragen

Zwei Dinge vorweg. Transfers und Fahrzeugvermietung sind getrennte Module, sodass ein Betrieb mit nur einem davon das andere nie sieht — keine toten Menüs, keine Felder ohne Bedeutung. Und mehrere der folgenden Funktionen sind Zusatzmodule, entsprechend gekennzeichnet, weil die meisten Betriebe keine WhatsApp-Anbindung bezahlen sollten, die sie nie einschalten.

Disposition und Tagesgeschäft

Der Kern, in jedem Konto enthalten.

  • Ein Buchungs-Zustandsautomat

    Offen, freigegeben, Fahrer zugewiesen, Bestätigung gesendet, bestätigt, abgeschlossen — mit Regeln, welche Übergänge erlaubt sind. Ein Fahrer muss tatsächlich bestätigen, bevor eine Buchung als bestätigt gilt, denn eine ungelesene Nachricht ist keine Zusage.

  • Fahrer ohne App-Store

    Jeder Fahrer bekommt einen privaten Link, der seine eigenen Aufträge auf jedem Telefon öffnet. Kein Passwort, keine Installation, kein Onboarding. Er bestätigt, lehnt ab und sieht Fahrgast, Flug und Adresse.

  • Live-Flugstatus

    Bei Flughafenfahrten ist die Abholzeit eine Vermutung, bis die Maschine landet. Verfolgen Sie die Flugnummer und sehen Sie die tatsächliche Landezeit, mit Terminal und Gate, sofern die Datenquelle sie liefert.

  • Buchungen mit mehreren Fahrzeugen

    Eine Gruppe mit drei Wagen ist eine Buchung für den Kunden und drei Aufträge für die Disposition — jeder Wagen bekommt seinen Fahrer, der Kunde erhält eine Bestätigung, einen Zahlungslink und eine Rechnung für die gesamte Buchung.

  • Partner und Vergabe

    Geben Sie einen Auftrag mit vereinbarter Marge an einen freigegebenen Partner weiter. Partner registrieren sich selbst über ihr Portal — Firmendaten, Fahrzeuge, Fahrer, Dokumente — und jeder Eintrag wird von Ihnen freigegeben, bevor er genutzt werden kann.

  • Dashboard und Auswertung

    Ein modulbewusstes Dashboard mit einer Liste offener Punkte, die aus den Datensätzen selbst abgeleitet ist — sie räumt sich beim Arbeiten von allein auf, statt eine weitere Aufgabenliste zu werden.

Der Auftrag, wie ihn Ihre Disposition sieht

Ein Datensatz enthält Fahrgast, Strecke, Flug, zugewiesenen Fahrer und das Geld — nichts zur Fahrt lebt mehr nur auf einem Handy.

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Bezahlt

Jeder Weg, auf dem Aufträge ankommen

Website, Widget, WhatsApp, Instagram und Messenger, Telegram, Live-Chat, E-Mail, Telefon und Marktplatz-Partner — alles landet an derselben Stelle.

Ihre WebsiteÖffentliche APIManuell & TelefonUberDaytripKI-Agenten (MCP)

Preise und Angebote

Alles serverseitig. Ein Preis wird aus Ihrer Preisliste berechnet und nie von dem übernommen, was ein Browser gesendet hat.

  • Eine Preisliste, die zu Ihrem Verkauf passt

    Kilometer- und Stundensätze je Fahrzeugklasse, optionale Grundgebühr, eigene Wochenendsätze, Mindestpreise und Freikilometer für Stundenbuchungen mit klarer Regel bei Überschreitung.

  • Festpreise für benannte Strecken

    Flughafen zur Innenstadt zu Ihrem Preis, wahlweise in beide Richtungen, mit Vorrang vor der Kilometerberechnung. So kalkulieren die meisten Transferbetriebe tatsächlich, deshalb ist es eine echte Regel und kein Behelf.

  • Zuschläge und Frühbucherrabatte

    Ein Prozentsatz für kurzfristige Buchungen oder bestimmte Termine wie Feiertage — und das Gegenstück, ein Rabatt für frühe Buchung. Beide greifen vor einem Gutschein, sodass ein Aktionscode weiterhin korrekt zusätzlich wirkt.

  • Automatische Preisprüfung

    Jede Website-Buchung wird gegen Ihre eigene Preisliste neu berechnet und bei Abweichung markiert. Das fängt einen veralteten Preis auf einer Seite ab, die Sie vergessen hatten.

  • Freigabe ohne Handanlegen

    Ein optionaler Ablauf, der eine Buchung nur freigibt, wenn der Preis stimmt, die Abholung im Einsatzgebiet liegt und genug Vorlauf besteht. Eine gescheiterte Prüfung lehnt nie ab — sie hält den Auftrag und nennt den Grund.

  • Angebote, die online angenommen werden

    Versenden Sie ein Angebot mit Gültigkeitsdatum und einer Seite, auf der der Kunde annimmt oder ablehnt. Eine Absage ist so wertvoll wie eine Zusage: Sie stoppt die Nachfassmail an jemanden, der längst woanders gebucht hat, und der Grund ist die einzige Information über verlorene Aufträge, die Sie bekommen.

Preise aus Ihrer Preisliste, serverseitig

Die Strecke wird einmal gemessen und jede Fahrzeugklasse aus Ihren eigenen Sätzen berechnet — kein Kanal kann Sie unterbieten.

Economy€ 62
Business€ 89
Business Van€ 118
First€ 155

Live aus Ihrer eigenen Preistabelle · fest, ohne Überraschungen

Eine Zahlungsseite pro Buchung

Ihr eigenes Stripe-, PayPal- oder SumUp-Konto, die vollständige Buchungsübersicht auf der Seite und eine § 14-konforme Rechnung dahinter.

Rechnung FR-00184 Bezahlt
inkl. 19 % USt.€ 105.91
Karte · Stripe PayPal Überweisung SumUp-Terminal

Geld

Von der Zahlung bis zu dem Dokument, das Ihre Buchhaltung braucht.

  • Eine Zahlungsseite pro Buchung

    Ihr eigenes Stripe-, PayPal- oder SumUp-Konto, dazu Überweisung. Die Seite trägt die vollständige Buchungsübersicht und steht damit ohne die E-Mail für sich. Kartenzahlung läuft auf Wunsch direkt auf der Seite, Wallets eingeschlossen, ohne Weiterleitung.

  • Rechnungen, die einer Prüfung standhalten

    Fortlaufende Nummerierung, die nie zurückläuft, Verkäufer- und Käuferangaben, korrekt ausgewiesene Umsatzsteuer und ein Storno- statt Löschweg. Gebaut nach § 14 UStG.

  • Kartenterminals und Kautionen

    Bei Vermietungen nehmen Sie die Kaution als Autorisierung statt als Belastung — am Kartenlesegerät oder als Link, den der Kunde auf dem eigenen Telefon freigibt, ganz ohne Hardware.

  • Fahrer-Barabrechnung

    Nimmt ein Fahrer Bargeld an, hält er Ihr Geld. Sein Saldo ergibt sich aus Kassiertem, verdienter Provision und bereits Abgerechnetem — das Gespräch dreht sich um eine Zahl, der beide zustimmen.

  • Stornierung und Erstattung mit Regelwerk

    Stufen für kostenfrei, spät und Nichterscheinen mit Ihren eigenen Schwellen, angewendet auf den tatsächlich gezahlten Betrag, erstattet über Ihr eigenes Stripe, samt abrufbarer Bank-Referenz für den Kunden.

  • Eigenständige und Nachtragsrechnungen

    Rechnen Sie etwas ab, das keine Buchung ist, oder einen späteren Zusatz zu einer bereits berechneten Buchung — denn eine ausgestellte Rechnungsnummer ist unveränderlich und Anhängen keine Option.

Vermietung samt Papierkram

Tagessätze und Staffelrabatte, Freikilometer, Zustand bei Übergabe und Rückgabe — und ein Vertrag, den der Kunde unterschreibt.

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Buchungsseite, Panel und E-Mails — 100 % Ihre Marke, nichts von uns

Kommunikation und Automatisierung

Jede Nachricht, die der Auftrag erzeugt, unter Ihrer Marke statt unserer.

  • E-Mail, die wirklich Ihnen gehört

    Versand über Ihre eigene Domain mit sauberer Authentifizierung, oder Anbindung eines bestehenden Postfachs. In beide Richtungen: Antworten landen im Panel an der Buchung, samt Zustellung, Öffnungen und Klicks.

  • Bearbeitbare Vorlagen auf Deutsch und Englisch

    Jede automatische E-Mail ist eine Vorlage, die Sie je Sprache umschreiben können, wobei die Sprache des Kunden aus der Buchung erkannt wird.

  • KI dort, wo sie hilft

    Entwerfen Sie eine Antwort auf eine E-Mail, einen Social-Beitrag oder eine Absagebegründung — immer als Entwurf, den ein Mensch versendet. KI setzt nie Preise, und jede Nutzung wird aus einem gemeinsamen Monatskontingent abgerechnet, damit die Rechnung nicht überrascht.

  • Erinnerungen und geplante Läufe

    Kundenerinnerungen vor der Abholung, Fahrererinnerungen kurz davor, Zahlungserinnerungen, eine Morgenübersicht und eine Wochenauswertung — jeweils einzeln schaltbar.

  • Ein Ort für „wer erfährt was"

    Ein einziges Raster aus Ereignissen und Kanälen — E-Mail, Push, WhatsApp, Telegram, SMS — nach Empfängergruppe geordnet. Ein neuer Kanal bedeutet nicht, jede Automatisierung neu einzustellen.

  • Social-Veröffentlichung

    Posten Sie aus dem Panel auf Google Unternehmensprofil, Facebook und Instagram, sofort oder geplant, mit hochgeladenem oder erzeugtem Bild.

Wie eine Buchung läuft

Ankommen, bepreist werden, Fahrer bekommen, bestätigt und bezahlt werden — derselbe Weg, egal über welchen Kanal.

01

Registrieren und einrichten

Organisation anlegen, Preistabelle festlegen, Domain verbinden, Logo und Farbe hinterlegen.

02

Überall Buchungen annehmen

Website anbinden, API einbinden, Marktplatzaufträge weiterleiten oder Aufträge von Hand erfassen.

03

Disponieren und kassieren

Freigeben, Fahrer oder Partner zuweisen, Zahlungslink senden — den Rest übernehmen die Automatisierungen.

Was mit dabei ist

Die Funktionen, die aus einer Buchungsliste ein Unternehmen machen, das Sie von einem Bildschirm aus führen.

Integriertes CRM

Jeder Besteller wird zum Kundendatensatz — Historie, Dokumente, Rechnungsdaten, Lebenszeitwert.

Postfach & WhatsApp

Antworten Sie Kunden per E-Mail oder WhatsApp direkt aus der Buchung heraus. Ohne zweite App.

Live-Flugstatus

Flughafenabholungen verfolgen den Flug automatisch — Verspätungen sind sichtbar, bevor der Fahrer losfährt.

Buchbar durch KI-Agenten

Ein MCP-Endpunkt je Mandant lässt KI-Assistenten Angebote holen und buchen — zu Ihren Preisregeln, nie zu ihren.

Analyse vom Angebot zur Buchung

Sehen Sie, was Besucher eingegeben haben, welche Klasse sie wählten und wo sie ausgestiegen sind.

Automatisierungen & Erinnerungen

Bestätigungen, Fahrererinnerungen, Zahlungserinnerungen und die Morgenübersicht — automatisch.

Den Betrieb führen

Die Teile, die zählen, sobald Sie nicht mehr allein sind.

  • Kunden und Firmen

    Ein CRM, das sich aus Buchungen selbst füllt, mit Rechnungsdaten und Umsatzsteuer-IDs an der Firma statt je Fahrt neu getippt, und Führerscheindaten für Mietkunden.

  • Rollen und Aktivitätsprotokoll

    Inhaber, Administrator, Disponent und Mitarbeiter, mit Nachweis, was wann von wem getan wurde. Das Protokoll ist enthalten — ein Prüfpfad ist kein Zusatzmodul.

  • Fahrzeugvermietung

    Ein eigenes Modul: Tagessätze mit Staffelrabatten, Freikilometer, Zustand bei Übergabe und Rückgabe mit Fotos, Führerscheindokumente und ein Mietvertrag, den der Kunde vor Ort oder per Link unterschreibt.

  • Eigene Domain und Marke

    Betreiben Sie alles unter Ihrer Domain, mit Ihren Farben, Ihrem Logo und Ihrem App-Symbol. Ausführlich auf der White-Label-Seite.

  • Panel auf Deutsch oder Englisch

    Die Oberfläche ist vollständig übersetzt, pro Nutzer — ein deutscher Disponent und ein englischer Inhaber arbeiten im selben Konto.

  • Datenschutz eingebaut

    Papierkorb mit Wiederherstellungsfrist, Aufbewahrungsregeln, verschlüsselte Zugangsdaten und ein Löschweg für eine DSGVO-Anfrage.

Jede Funktion im Detail

Jedes große Add-on hat eine eigene Seite — was es tut, wie es arbeitet und in welchem Tarif es steckt.

Häufige Fragen

Was ist enthalten und was kostet extra?

Disposition, Fahrer, Kunden, Angebote, Rechnungen, das Aktivitätsprotokoll und das Dashboard sind der Kern. Vermietung, WhatsApp, Chatbot, Live-Besucher, Partner, Widgets, Social, KI-Agenten, Kartenterminals, Branding und eigenständige Rechnungen sind einzeln buchbar — Sie zahlen nur für das, was Sie einschalten.

Ich mache nur Flughafentransfers. Steht mir die Hälfte davon im Weg?

Nein. Vermietung ist ein Modul, also sieht ein Betrieb ohne dieses kein Mietmenü, keine Mieteinstellungen und keine Mietvorlagen. Umgekehrt gilt dasselbe für einen Vermieter.

Kann ich es mit eigenen Fahrten testen, bevor ich mich entscheide?

Das ist der empfohlene Weg. Konto anlegen, Preisliste eintragen, ein paar echte Buchungen erfassen und zusehen, wie sie durch die Disposition laufen. Eine Demo mit Beispieldaten sagt über Ihre eigene Kalkulation sehr wenig aus.

Funktioniert es auf dem Handy?

Ja. Das Panel ist auf dem Telefon bedienbar und lässt sich mit Push-Benachrichtigungen für neue Buchungen auf den Startbildschirm legen. Die Fahreransicht ist von vornherein für das Telefon gebaut.

Was, wenn eine Funktion fehlt, die ich brauche?

Fragen Sie. Funktionen entstehen für alle Kunden, nicht für ein Konto, deshalb lautet die ehrliche Antwort manchmal Nein — aber was betriebsübergreifend nützlich ist, wird als Einstellung gebaut, die Sie selbst steuern, nicht als Sonderversion für Sie.

Wie funktioniert die Preisgestaltung?

Drei Tarife, alle veröffentlicht: Free Forever kostenlos mit 10 Transfers und 100 KI-Credits, Pro für 99 $ mit 50 Transfers und den Automatisierungsmodulen, Enterprise für 199 $ ohne Grenzen und mit beiden Kernmodulen. Monatliche Abrechnung, keine Mindestlaufzeit und in keinem Tarif eine Provision auf Ihre Buchungen.

Weitere Leitfäden

Mit echten Fahrten ausprobieren

Konto anlegen, ein paar echte Aufträge erfassen und sehen, wie sie durch die Disposition laufen. Zum Ansehen ist keine Kreditkarte nötig.